北京工长俱乐部:后疫情时代 家装行业的机遇与挑战

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随着国内疫情形势得到有利控制并趋于稳定,复工复学逐步落实,家装行业也迎来了复苏的大好时机。北京工长俱乐部(bjgzjlb.com)的负责人表示,行业复苏的同时也会伴随着竞争压力的增加,机遇和挑战并存,兼顾高质量、低价位将是决定家装行业在“后疫情时代”成败的关键。

1月下旬,突如起来的疫情让全国人民惊慌失措,更对社会经济的发展造成了严重的影响。由于家装行业是直接面对社区和用户家庭服务,在小区封闭、进出受限的形势下,整个家装行业普遍面临着接单难的困境。有数据显示,2020年第一季度全国规模以上的建材家居卖场累计销售额同比下降53.45%。家居行业上市公司第一季度的数据显示,41家居产业链的企业营收普遍出现下滑,利润率下滑幅度更为严重,实现营收增长的只有3家。

面对整个行业的一片哀鸿,北京工长俱乐部采取积极面对的态度。在疫情期间,北京工长俱乐部定期通过网络电话会议等方式,组织相关业务的培训,对业主关心的问题和服务中需要完善和提升的环节复盘演示,强化工长和工人对北京工长俱乐部理念的认知,以期用更加专业的服务在充满挑战的市场环境中稳步推进。

在疫情期间,北京工长俱乐部(bjgzjlb.com)的业务发展与往年同期相比下降了不少,但公司一直处于正常运营状态,这主要得益于长期以来积累的口碑和好评。在此期间,先后服务包括年前已经做好预约的、装修工程尚未完工和部分对装修有迫切需求的客户。在进驻办公场地之前,保证服务的工长和工人已经完成十四天隔离期,身体状况良好,并且要求对装修工地每天进行消毒,全程佩戴口罩,做好个人防护工作。与小区物业部门进行沟通,按照规定办理手续,确保在入场办公期间的工作程序合法合情合理。

进入五月份以来,国内疫情形势逐步好装,为各行各业的复工创造了有利条件。家装行业是否会从疫情期间的“暂停键”进入迅猛发展的“快车道”?对此,北京工长俱乐部的这负责人认为,后疫情时代,家装行业将会迎来新的发展契机,但打铁还需自身硬,机会永远是留给有准备的人。

近年来,健康和环保一直是家装行业发展的一个亮点,也是业主的重要诉求点,受疫情影响则更加突出。早在成立之初,北京工长俱乐部就把“高品质、低价位”作为发展的宗旨,并且始终坚持“信誉第一、质量第一、服务第一”的原则。这位负责人说,在疫情冲击之下,将进一步强化了人们对室内装修健康、环保、舒适等方面的要求。为此,北京工长俱乐部在为广大业主做好一站式服务平台,让业主放心、省钱的同时,加强与上游供应商的深度合作,为客户提供高质量信得过的装修材料,并且始终坚持在客户认可装修物料清单的情况下再施工的流程。

受疫情的冲击,“报复性消费”的设想被正在发生的“报复性存款”实力碾压,据央行2020年一季度金融统计数据显示,人民币存款总共增加了8.07万亿,其中住户存款增加6.47万亿。消费理念正在收紧,同样也会影响到家装市场。因此,如何实现低价格和高品质的兼顾,不仅能满足业主的迫切需求,同时也是对家装行业提出的硬性要求。北京工长俱乐部在经过十多年的摸索和实践中,早就发现了传统家装市场的弊端,用“放心、透明、省钱、有保障”的装修新模式在激烈的市场竞争中站稳了脚跟。从工长选择、装修材料的购买、施工过程监督等整个环节,业主都能参与其中,并且还有平台的全程监督和专业的售后服务,平均节省35%的装修费用,彻底打消了业主的疑虑。

当前,家装市场复苏的脚步正在加快,如何才能抓住后疫情时代的市场机遇。归根到底就是一句话:立足业主,让利业主,感恩业主。这位负责人说。

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